Política de privacidad
Qué datos tuyos tratamos, para qué y qué puedes hacer al respecto.
Responsable
- Responsable
- Administración de Loterías nº 40 de Málaga
- Dirección
- Avenida de la Luz, 19. 29004 Málaga
- Contacto
- 952 24 18 50
Qué datos tratamos
- Identificación y contacto: nombre y apellidos, DNI o NIE, fecha de nacimiento, correo, teléfono y, si pides un envío, tu dirección.
- Documento de identidad: la foto de tu DNI o NIE que subes al registrarte.
- Actividad en la web: recargas, compras de décimos, apuestas, abonos, premios y movimientos de tu monedero.
- Datos bancarios: el IBAN y el titular de la cuenta, solo si eliges cobrar un premio por transferencia. Los datos de tu tarjeta no llegan a nosotros: los trata la pasarela de pago del banco.
- Datos técnicos: la dirección IP y la fecha de las operaciones importantes (registro, pagos), por seguridad.
Para qué y con qué base legal
| Finalidad | Base legal |
|---|---|
| Gestionar tu cuenta, tu monedero, tus compras, la custodia o el envío de tus décimos y el pago de tus premios. | La ejecución del contrato que aceptas al registrarte. |
| Comprobar que eres mayor de edad antes de venderte juegos de azar. | Una obligación legal. |
| Cumplir las obligaciones fiscales y contables, y atender requerimientos de las autoridades. | Una obligación legal. |
| Prevenir el fraude y proteger la seguridad de las cuentas. | Nuestro interés legítimo. |
| Avisarte de la validación de tus boletos, de tus premios y de cualquier incidencia con tus compras. | La ejecución del contrato. |
| Enviarte avisos de botes y sorteos especiales. | Tu consentimiento, solo si marcas la casilla. Puedes retirarlo en «Mis datos» cuando quieras. |
Cuánto tiempo los guardamos
Mientras tengas la cuenta abierta. Si la cierras, conservamos bloqueados los datos de tus operaciones durante los plazos en que la ley nos obliga a guardarlos o pueden derivarse responsabilidades, y después los eliminamos. La foto de tu documento se conserva mientras sea necesaria para acreditar que comprobamos tu edad.
A quién se comunican
- A la entidad bancaria y a su pasarela de pago, para cobrar tus recargas y hacerte transferencias.
- A la empresa de transporte, si pides que te enviemos tus décimos.
- A Loterías y Apuestas del Estado y a la Agencia Tributaria, cuando lo exija el cobro de un premio o una obligación legal.
- A los proveedores que nos prestan servicios técnicos (alojamiento, correo electrónico), que solo tratan los datos siguiendo nuestras instrucciones.
- Si eliges entrar con Google, Google nos confirma tu correo y tu nombre; nosotros no le enviamos datos de tu actividad.
No vendemos tus datos ni los usamos para elaborar perfiles comerciales.
Tus derechos
Puedes pedirnos acceder a tus datos, rectificarlos, suprimirlos, limitar u oponerte a su tratamiento y recibirlos en un formato que puedas llevarte (portabilidad). Escríbenos o ven a la administración, indicando qué derecho quieres ejercer; puede que te pidamos acreditar tu identidad.
Si crees que no hemos tratado bien tus datos, puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos.
Seguridad
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